Protection des données


Informations sur la protection des données

 

1 Déclaration de confidentialité

La présente déclaration de protection des données vous informe sur la nature, l'étendue et la finalité de la collecte et de l'utilisation des données personnelles sur notre site Internet http://www.premiumshopping.tv (ci-après dénommé "site Internet") par Premium Shopping AG (ci-après dénommé "nous" ou "notre") et vous renseigne sur les droits dont vous disposez. Ces droits sont régis par les lois applicables en matière de protection des données.

 

2 Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données sur ce site web et l'interlocuteur pour les questions de protection des données est :

Premium Shopping AG

Gotthardstrasse 28

6300 Zug

Tel.: 044 55 101 45

E-Mail: info@premiumshopping.tv

 

3 Collecte de données sur ce site web

3.1 Fichiers journaux

Notre site web est hébergé par Amazon Web Services, AWS (https://aws.amazon.com/de/local/switzerland/).

Afin d'optimiser et de maintenir notre site web, nous enregistrons les erreurs techniques qui peuvent survenir lors de la consultation de notre site web. En outre, lors de l'utilisation de ce site web, des informations sont automatiquement collectées et transmises par le navigateur de votre terminal à notre fournisseur d'hébergement. Ces informations sont les suivantes:

  • adresse IP et système d'exploitation de votre terminal
  • type de navigateur, version, langue
  • la date et l'heure de la demande du serveur
  • le fichier consulté
  • le site web à partir duquel l'accès a eu lieu (Referrer URL)
  • le code d'état (par ex. 404)
  • le protocole de transmission utilisé (par ex. HTTP/2)

Ces données sont collectées et stockées par notre fournisseur d'hébergement afin d'optimiser les processus et les procédures, notamment en ce qui concerne l'utilisation de notre site web et la sécurité et la stabilité du système informatique.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d'Amazon Web Services, AWS à l'adresse https://aws.amazon.com/de/compliance/eu-data-protection/. Dans la mesure où le RGPD est applicable, l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD constitue la base de ce traitement de données.

 

3.2 Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, les données que vous avez fournies dans le formulaire de demande sont traitées par nos soins pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. En règle générale, nous avons besoin des informations suivantes :

  • Prénom et nom de famille
  • Société (si la demande n'est pas faite en tant que personne privée)
  • adresse électronique
  • Adresse
  • numéro de téléphone
  • Objet de la demande
  • Contenu du message

Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées pour répondre à votre demande. Dans la mesure où le RGPD est applicable, ce traitement de données se fonde sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

 

3.3 Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers qui sont déposés sur votre terminal et que votre navigateur enregistre. Certains des cookies que nous utilisons sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site web. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez ou qu'ils expirent. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site. Dans votre navigateur, vous pouvez configurer votre ordinateur de manière à être informé au préalable de l'installation de cookies et à pouvoir décider au cas par cas d'exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ou encore d'empêcher complètement les cookies. La fonctionnalité du site web peut ainsi être limitée. Les cookies nécessaires au processus de communication électronique ou aux fonctions que vous souhaitez utiliser ou qui optimisent votre expérience d'utilisateur sont enregistrés - dans la mesure où le RGPD s'applique - sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

 

3.4 Bulletin d'information

Nous proposons une newsletter. Lors de l'inscription à la newsletter, nous collectons votre prénom et votre nom, votre date de naissance, votre sexe ainsi que votre adresse e-mail. Nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des offres personnalisées et votre adresse e-mail pour vous envoyer la newsletter par e-mail. Notre prestataire de services externe pour la newsletter, Campaign Monitor, peut collecter d'autres données ; nous renvoyons à ce sujet à sa déclaration de protection des données (voir ci-dessous). Dans la mesure où le RGPD est applicable, l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constitue la base du traitement des données.

 

3.5 Analytique de la newsletter

Nous utilisons un service d'analyse pour mesurer la portée de notre newsletter. Le nombre d'ouvertures de la newsletter et les liens suivis par le destinataire sont mesurés. Dans la mesure où le RGPD est applicable, le traitement des données se fonde sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

 

3.6 Enregistrement

Lorsque vous ouvrez un compte sur notre site web, les informations que vous saisissez sont enregistrées. Nous collectons les informations suivantes :

  • Prénom et nom de famille
  • Société (si l'inscription n'est pas effectuée en tant que personne privée)
  • sexe
  • Date de naissance
  • adresse électronique
  • Numéro de téléphone

L'adresse de facturation et l'adresse de livraison ne doivent être indiquées que lorsqu'une commande est passée.

Nous utilisons les données susmentionnées afin de mettre le compte à votre disposition, de traiter les commandes, de garantir le service et de vous soumettre des offres individuelles. Dans la mesure où le RGPD est applicable, ce traitement de données se fonde sur l'art. 6, al. 1, let. b et f du RGPD.

 

4 Services externes

Sur notre site web, nous utilisons différents services de prestataires tiers. Nous expliquons ci-après en détail de quels services il s'agit, à quelles fins nous les utilisons et quelles données sont collectées.

 

4.1 MODÈLE POUR LES SERVICES EXTERNES

1) Nous utilisons Office365 de Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399 USA. Office365 est utilisé pour l'envoi d'e-mails transactionnels aux clients.

Si le RGPD est applicable, la base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD ou l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Vous trouverez la déclaration de confidentialité de Microsoft Corporation sur https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

 

2) Nous utilisons Google Analytics de Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics est un outil de suivi de site web universel qui donne un aperçu du comportement des utilisateurs et fournit différentes statistiques.

Dans la mesure où le RGPD est applicable, la base du traitement des données est l'art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou l'art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD ou l'art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Les dispositions relatives à la protection des données de Google Inc. peuvent être consultées sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

 

3) Nous utilisons Campaign Monitor de Marigold, Marigold, 11 Lea Ave, Nashville, TN 37210 Marigold est un produit de Iris Holdings L.P.. Iris Holdings L.P. est un fournisseur de technologies marketing Software-as-a-Service (SaaS). Campaign Monitor aide les entreprises de divers secteurs dans leur marketing par e-mail avec des constructeurs Drag-and-Drop, le concepteur visuel de parcours, des stratégies de marketing créatives et des mesures de performance en temps réel.

Dans la mesure où le RGPD est applicable, la base de données de Campaign Campaign est un outil de gestion des données.

 

5 Liens

Sur notre site web, vous trouverez éventuellement des liens vers des sites de tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu et des mesures de protection des données des sites web externes auxquels vous pouvez accéder via ces liens. Veuillez vous informer sur la protection des données directement sur les sites web concernés.

 

6 Transmission de données à des tiers

Pour pouvoir vous offrir les informations sur notre site web, nous collaborons avec différents prestataires de services, notamment des prestataires de services informatiques, afin de pouvoir vous offrir un site web moderne. Ceux-ci n'utilisent vos données que dans le cadre du traitement des commandes pour nous.

À l'exception des dispositions du point 3.4 de la présente déclaration de protection des données, nous ne transmettons des données à des organismes situés en dehors de la Suisse et de l'Union européenne (pays tiers) sans votre consentement que dans la mesure où cela est nécessaire selon le contrat concerné, pour remplir des obligations légales ou pour préserver nos intérêts légitimes.

 

7 Vos droits

Dans la mesure où la législation sur la protection des données qui vous est applicable le prévoit, vous pouvez demander gratuitement des informations sur les données enregistrées vous concernant, sur leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données. Vous disposez également d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation ou d'opposition au traitement, ainsi que, dans la mesure où le RGPD s'applique, d'un droit de communication de ces données en vue de leur transfert à un autre organisme, dans le respect des conditions légales. 

Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement que vous avez donné, avec effet pour l'avenir. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail.

Veuillez noter que les droits susmentionnés sont soumis à des restrictions légales et peuvent, le cas échéant, entraver ou rendre impossible la fourniture de nos services.

Vous avez le droit de faire valoir vos droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. Pour la Suisse, l'autorité compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (http://www.edoeb.admin.ch).

 

8 Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité

Nous pouvons modifier ou adapter cette déclaration de confidentialité à tout moment. La déclaration de confidentialité actuelle peut être consultée sur https://www.premiumshopping.tv/Datenschutz.